Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại m88s, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ họ tên, số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
m88s Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Đúng Kênh

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — từ việc chỉnh sửa thông tin, xem lại dữ liệu đang lưu, đến yêu cầu xóa tài khoản — đều được xử lý qua ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian làm việc theo quy định nội bộ.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.
Email Hỗ Trợ Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' khi gửi email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình bảo mật.
Tài Khoản Của Bạn Một số thông tin cơ bản như địa chỉ email và số điện thoại có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh danh tính.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách m88s Giữ An Toàn Cho Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Cookie trên trình duyệt và ứng dụng di động chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã Hóa Giao Dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa theo chuẩn SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn trên hệ thống.

Cookie Và Phiên Truy Cập

Cookie giúp hệ thống nhận ra thiết bị của bạn và giữ phiên đăng nhập ổn định khi truy cập trên điện thoại. Bạn có quyền xóa hoặc giới hạn cookie qua cài đặt trình duyệt.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý khu vực.

Quyền Yêu Cầu Thay Đổi

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xử lý theo đúng quy trình bảo mật.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, ngày sinh, email và số điện thoại để xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch nhưng không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, phù hợp với quy định pháp lý khu vực áp dụng.

Có. Giao dịch qua Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình xử lý. Chúng tôi chỉ lưu trạng thái và mã giao dịch để đối soát nội bộ, không lưu thông tin tài khoản ví của bạn.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — cả trình duyệt máy tính lẫn điện thoại di động. Cookie phiên đăng nhập trên điện thoại cũng nằm trong phạm vi chính sách này.

Một số thông tin cơ bản có thể chỉnh trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh. Với các thông tin nhạy cảm hơn, gửi yêu cầu qua live chat để được hỗ trợ tiếng Việt xử lý.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.